Garanti ve İade

vanilyabutik.com üzerinden satışa sunulan bütün ürünler Sanayi ve Ticaret Bakanlığının belirlediği asgari garanti sürelerine sahiptir.Ürünü satın aldığınız gün garanti kapsamında olan ürünlerin garantisi başlamaktadır. 

Sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişleri 7 gün içerisinde yıpranmamış sürede iade edebilirsiniz. Ürünlerin iade kapsamına alınması için orjinal kutusuyla beraber tekrar satılacak formda gönderilmesi gerekmektedir. 

İade talebiniz öncesinde iletişim sayfanızdan bilgi maili atarsanız hangi ürünlerin iade kapsamına girdiği konusunda bilgi alabilirsiniz.